Коды ошибок Samsung

Благодаря функции самодиагностики, в случае неполадки в работе стиральная машина Samsung сообщит вам не только о наличии проблемы, но и укажет вероятную причину. Вся эта информация закодирована в коде ошибки, которая выводится на дисплей.

Ниже представлены основные коды ошибок, которые позволят вам:

  • понять что-же случилось со стиралкой;
  • попытаться самостоятельно устранить проблему – проверить напряжение в электрической цепи, проверить сливной шланг и фильтр и т.д.;
  • подробно описать поломку при вызове мастера.
Код Расшифровка и причина
HE1 Проблема в системе нагрева – неверный выполняется нагрев:
  • необходима замена термодатчика стиралки;
  • неисправен прессостат;
  • сбой в блоке управления.
HE2 Неисправна система нагрева:
  • обрыв электроцепи;
  • неисправны датчик температуры либо ТЭН.
TE Проблема в работе системы нагрева:
  • неисправен термистор (термодатчик) стиральной машины;
  • плохой контакт;
  • обрыв проводки.
3E Электросигнал с таходатчика не поступает или имеет неверное значение:
  • поврежден электродвигатель;
  • неисправен таходатчик;
  • обрыв цепи или плохие контакты.
BE Неверное значение сигнала таходатчика;
  • требуется ремонт платы, управляющей тахогенератором;
  • повреждена электропроводка;
  • сбой в работе модуля управления.
IE Неверное значение сигнала таходатчика - программы стирки перестает выполняться:
  • неисправен тахогенератор;
  • сбой в модуле управления.
4E Неисправна система заливки:
  • низкое давление воды в водопроводной трубе;
  • засорился впускной фильтр;
  • неисправны впускные электроклапаны;
  • требуется проверка работы прессостата.
ОЕ Неисправна система заливки:
  • нарушена работа датчика уровня воды (прессостат) стиралки.
LE Неисправна система слива - самопроизвольно начинается слив:
  • нарушено расположение сливного шланга;
  • поврежден прессостат.
CE Неисправна системы нагрева:
  • неверно функционирует датчик температуры;
  • возможно стиральная машинеа подключена к водопроводной трубе с горячей водой.
UE Дисбаланс белья:
  • белье разложено с нарушением требований производителя;
  • неисправна система, контролирующая дисбаланс;
  • неисправность блока управления.
5Е Проблема в системе слива:
  • загрязнен сливной фильтр;
  • забит лбои не верно расположен сливной шланг;
  • поврежден дренажный насос.
DE Проблема в работе системы блокировки:
  • поврежден замок дверцы;
  • посторонние предметы мешают закрытию;
  • проблема в блоке управления.
F15 Проблема в системы нагрева:
  • повреждена электрическая цепь;
  • вышел из строя датчик температуры;
  • сбой блока управления.
F16 Люк загрузки не закрыт:
  • поврежден блокиратор:
  • сбой блока управления.
E5, E6 Неисправна система нагрева:
  • повреждена электрическая цепь;
  • требуется замена ТЭНа.
  • неисправен термодатчик;
  • проблема с прессостатом;
  • необходима диагностика модуля управления.
EC Проблема в системе нагрева:
  • вышел из строя термодатчик;
  • повреждена электроцепь.
EA Низкий уровень сигнал с таходатчика либо его нет вовсе:
  • неисправен мотор;
  • проблема с таходатчиком.
EB Неверный сигнал таходатчика:
  • неисправен юлок управления;
  • повреждение электроцепи.
E7 Неверный сигнал таходатчика:
  • поврежден тахогенератор.
E1 Ошибка в системе заливки:
  • низкое давление в водопроводной трубе;
  • забиты фильтры;
  • неисправны впускные клапаны;
  • проблемы с прессостатом.
E3 Проблема с заливкой воды:
  • неисправен прессостат;
  • повреждена электроцепь датчика уровня (прессостата).
E9 Сбой в системе слива:
  • сливной шланг расположен с нарушением требований, изложенных в инструкции;
  • поврежден прессостат.
E8 Сбой в системе нагрева:
  • неисправен датчик температуры;
  • стиралка подсоединена к водопроводной трубе с горячей водой.
E4 Дисбаланс белья:
  • белье размешено в баке с нарушением требований производителя стиральной машины;
  • неисправна система контроля дисбаланса.
E2 Неисправна система слива:
  • обрыв электроцепи;
  • не работает дренажный насос;
  • необходима проверка сливного шланга.
Door Не закрыта дверца люка:
  • неисправность блокиратора;
  • повреждена электроцепь.